Vorwärts denken um heute schon Servicetrends zu erkennen

Lange sind die Zeiten vorbei, als wir in Glaskugeln nach den Servicetrends der Zukunft gesucht haben. Heute haben wir hierfür Datensätze. Mit Hilfe von KPIs den „Key Performance Indicators“ versuchen

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So erleichtert der Servicegedanke Ihnen das Leben

„Wir brauchen mehr Service!“ Oder: „Wir brauchen besseren Service!“ Der Servicegedanke ist keine Angelegenheit, die nur quantitativ beantwortet werden muss. Auch leben wir nicht überall in

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So erzeugen und bewahren Sie Kundenzufriedenheit

Die Kunden zufrieden zu stellen, das ist das Ziel eines jeden Unternehmers. Manchmal wird dies aber auch zu einem recht vagen Ziel, ohne dass ein konkretes Konzept dahintersteht. Machen Sie sich zunächst

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Zehn praktische Tipps um im Home Office zu überleben

Arbeiten von zu Hause aus? Das sind viele Menschen nicht gewöhnt. Und doch erfolgt die Umstellung für manchen recht plötzlich. Homeoffice, das hört sich zunächst einmal recht entspannt an. Das

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Richtig Händewaschen um sicher gesund zu bleiben

Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie mit Händewaschen effektiv Ihre Gesundheit schützen können ..  und das nicht nur in Zeiten einer Viruswelle.Über die Hände werden Krankheitserreger übertragen.

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Wie werden Spesensätze definiert und abgerechnet?

Sie möchten die auf Ihrer Geschäfts- oder Dienstreise anfallenden Kosten von Ihrem Arbeitnehmer erstattet haben? Dann lesen Sie hier nach welchen Spesensätzen Ihnen Ihre Kosten zurück gezahlt werden.Kurz

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Hotelbetrieb in Corona-Zeiten

Besondere Situationen setzen besonderes Handeln voraus. Eine Ausnahmesituation kann als Bürde verstanden werden oder auch als besondere Herausforderung. Dies gilt natürlich auch für die Zeit der

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Hotelbuchung – Diese Tücken lauern bei der Buchung im Internet

Es scheint dank des Internets heute so einfach zu sein wie nie zuvor: Die Suche nach einem guten und günstigen Hotel. Schnäppchenangebote sind überall zu finden und dank der Kundenkommentare und

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So bekommen Sie die Dienstreiseabrechnung in voller Höhe erstattet

Wenn im Rahmen einer Auswärtstätigkeit im Unternehmen Kosten für den Arbeitnehmer anfallen, dann können diese über eine Dienstreiseabrechnung beim Arbeitgeber oder auch in der Steuererklärung geltend

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5 wichtige Tipps für einen erfolgreichen Business Trip

Vielleicht steht ein Meeting in den Vereinigten Staaten an? Oder ein wichtiger Vertragsabschluss in Italien? Oder eine Konferenz in China? Ein Business-Trip kann mit Leidenschaft und Aufregung verbunden

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