Da uns Ihr Wohl und Ihre Gesundheit sehr am Herzen liegen, sind Maßnahmen zur Eindämmung von Covid-19 in allen Abteilungen im Hotel notwendig. Ein wichtiger Bestandteil sind unsere Hygienevorschriften, wodurch die Zimmerreinigung längere Zeit in Anspruch nimmt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir daher nicht immer die offiziellen Check in Zeiten beibehalten können. Danke für Ihr Verständnis.

Der Erhalt des Hotelschlüssels erfolgt weiterhin über unsere Rezeption, welche unsere Gäste und das Rezeptions-Team über eine in durchsichtige Plexiglaswand schützt. Die Hotelschlüssel werden vor Aushändigung entsprechend desinfiziert und  auf dem Tresen abgelegt. Dies gilt ebenso für die Kulis, die beim Check-In genutzt werden.

Die Vorgaben der gesetzlichen Maßnahmen sowie die Empfehlungen der Gesundheitsämter nehmen wir sehr ernst, daher haben wir die hierfür notwendigen Prozesse definiert und angepasst. Zusätzlich haben wir einen detaillierten Covid19-Maßnahmenplan erstellt mithilfe eines internen Teams. Unser Team wird Sie umgehend mit allen Verhaltensregeln vertraut machen und ist jederzeit gerne für Sie da, sollten Sie hierzu noch Fragen haben. Für Sie und Ihre Mitreisenden besondere WOW-Momente in unserem Hotel zu kreieren, ist uns als Gastgeber weiterhin eine absolute Herzensangelegenheit. Trotz Abstandsregelung wird Sie unser Team mit Herzlichkeit und Kompetenz durch Ihren wohlverdienten Aufenthalt bei uns begleiten. Sehr gerne informieren wir Sie über unsere Covid19-Maßnahmen auch auf unserer Homepage und auch einige Tage vor Anreise per E-Mail.

In unseren öffentlichen Bereichen empfehlen wir ihnen eine Mund- und Nasen-Schutzmaske zu tragen. Sobald die Mindestabstände von 1,50 Meter nicht gewahrt werden können, sind sie verpflichtet eine Mund- und Nasen-Schutzmaske zu tragen. In unseren Frühstückraum wird der Abstand zwischen den Gästeparteien so gut es geht maximiert. Dementsprechend können sie hier auf ihre Mund- und Nasen Schutzmaske verzichten.
Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter gegenüber, werden unsere Mitarbeiter mit Mund- Nasenschutzmasken ausgestattet bzw. mit einer Plexiglaswand an der Rezeption.

Hausgäste begrüßen wir zu der gebuchten Uhrzeit, welche wir bei Anreise abfragen. Bitte warten Sie mit dem nötigen Abstand vor unserem Eingang zum Frühstücksraum.
Wir begleiten Sie zu Ihrem Tisch. Unser Team trägt für Ihre und zu seiner Sicherheit eine Mund-Nasen-Schutzmaske. Ein Lächeln von Herzen schenken wir Ihnen aber gerne.
Bitte beachten Sie, dass wir maximal 10 Personen an einem Tisch platzieren dürfen.

Der Sicherheitsabstand ist in unserem Covid19-Maßnahmen-Plan entsprechend berücksichtigt und hierzu sind klare Richtlinien definiert.

Grundsätzlich gelten die hierfür gesetzlichen Bestimmungen auch im Hotel, d.h. solange Abstandsregeln in Bezug auf Personen, die nicht in Ihrem Haushalt leben, Geltung haben, sollten diese auch bei Ihrem Aufenthalt bei uns eingehalten werden.

Bringen Sie bitte Ihre eigenen Mund-Nasen-Schutzmasken mit. Sollten Sie Ihre Mund-Nasen-Schutzmasken vergessen haben, bieten wir Einmal-Mund-Nasen-Schutzmasken auf Anfrage an unserer Rezeption an. Bitte desinfizieren Sie sich beim Betreten und Verlassen des Hotels und unserem Frühstücksraum die Hände. Wir bitten kranke Gäste entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nicht anzureisen.

Die Bezahlung mit Bargeld ist möglich, jedoch empfehlen wir Kartenzahlung.

Im Gegensatz zu anderen Branchen lassen sich die verlorenen Umsätze in unserer Branche später nicht wieder aufholen.
Ein mutmachendes Signal ist die Senkung der Mehrwertsteuer, sie gibt uns dringend benötigte Handlungsspielräume für mehr Investitionen, sowie für die Sicherung und Schaffung von Arbeitsplätzen in schwierigen Zeiten. Wir setzen die eingesparte Mehrwertsteuer für die Umsetzung der deutlich erhöhten Hygienestandards, die neue Dokumentations- und Registrierungspflichten mit sich bringt ein, um die massiven Umsatzausfälle aufgrund der Corona-Auflagen zumindest ein wenig zu kompensieren.